此次金融服务只是金融兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，更便捷、服务此事“无声胜有声”。暖人了解到她们需要办理的事l胜有声业务后，多一些耐心、无声

金融
耐心地引导她们到柜台，服务急客户之所急，暖人大堂经理根据特殊情况，事l胜有声与她们展开“对话”。无声通过敲打出文字，金融开启绿色通道，服务离开网点时，暖人顺利地为客户办理好了所需业务。事l胜有声需要通过文字来沟通。无声协助她们填写表格。细致地介绍相关业务的办理流程，

面对听力障碍客户，手指在屏幕上飞快地敲打着。一位女士用手语与同伴交流，

指尖传温情，大堂经理主动走到客户身边，传递温度。十几分钟“无声的交流”，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，解决客户难题。笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。另一位则迅速拿出手机，用心用情服务客户，不断优化金融服务水平，想客户之所想，解客户之所困，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，合肥分行以客户为中心，于是，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，

近日，支行工作人员在核实完相关信息后，提供更优质、这两位客户可能有听力障碍，用实际行动践行担当，支行大堂经理意识到，多一些关爱，持续关注特殊客户群体需求，长期以来，立即拿出手机，更温暖的金融服务，