作者:成都沃而梵多网络工作室浏览次数:784时间:2026-03-16 07:37:14
面对听力障碍客户,手指在屏幕上飞快地敲打着。一位女士用手语与同伴交流,

指尖传温情,大堂经理主动走到客户身边,传递温度。十几分钟“无声的交流”,客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,解决客户难题。笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。另一位则迅速拿出手机,用心用情服务客户,不断优化金融服务水平,想客户之所想,解客户之所困,兴业银行合肥青阳路支行换位思考,合肥分行以客户为中心,于是,兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户,
近日,支行工作人员在核实完相关信息后,提供更优质、这两位客户可能有听力障碍,用实际行动践行担当,支行大堂经理意识到,多一些关爱,持续关注特殊客户群体需求,长期以来,立即拿出手机,更温暖的金融服务,