合肥黄山获赞工行特事特办服务行为路支老人-成都沃而梵多网络工作室

严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，工行得知其90岁高龄的合肥黄山获赞老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，进行了双人核实的支老人上门服务。大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办承诺将提供上门核实服务。服务在该行员工的工行悉心指导下，已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，支老人焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。

次日上午，服务该行员工迅速响应，工行该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞

12月3日下午，支老人面对此情，特事特办手持其母亲的服务身份证，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在老人的真实情况及代办意愿确认后，主动记录下老人的详细信息，客户对此夸赞不已，顺利完成了社保卡的代办手续。整个过程流畅而高效，（龚轩）