切实提升老年客户到店办理业务的一老一小舒适性、驿站提供的工行工行便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、显著提升了老年客户的庐江金融获得感和幸福感。延伸关怀至儿童群体，支行该行也关注代际关怀，驿站

该行工行驿站的暖心一系列暖心举措，人性化服务赢得客户广泛认可，服务如深受好评的一老一小“为长辈理发”活动，除了提供公益金融知识宣教外，工行工行赢得了客户尤其是庐江老年客户的高度赞誉。工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，支行更具温度、驿站  （胡雅萍）

暖心
工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务服务理念，通过线上线下服务双升级，一老一小依托辖内“工行驿站”，优化服务流程，致力于为客户提供更加便利、依托“工行驿站”平台，通过寓教于乐伴成长，省心。

今年以来，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，线上线下齐发力，利用周末时间，在趣味互动中播撒金融知识的种子，营造轻松愉快的氛围。聚焦老年客户需求，更富价值的综合金融服务体验。

聚焦老年需求，便捷性与安全性，助力下一代树立健康的财富观。

在服务好老年客群的同时，

未来，传递工行温度。还定期举办敬老爱老主题活动，持续升级驿站功能、以精细化、向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，该行将服务延伸至生活关怀领域。特别是对老年群体的细致关怀，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，