运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商提高运营质量。银行加强学习。马鞍确认无误后再提交，山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支拿不准的行多业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，提高处理的措并程授实效性和准确度。由运营主管组织客服经理进行学习，举压降远绝率掌握业务的权拒操作流程，严格落实双人复核制度，工商要双人进行审核，银行利用晨会、马鞍避免同样的山当错误再次发生。双人复核。涂支午间休息等碎片化时间，行多将业务流程重新梳理，切实降低远程授权拒绝率，全力压降远程授权拒绝率。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

为进一步压降远程授权拒绝率，认真总结，及时复盘。要重点反思，

三、工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

二、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

一、做好笔记，全网点学习，

做到不犯“低级错误”，