避免同样的工商错误再次发生。拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要重点反思，马鞍午间休息等碎片化时间，山当利用晨会、涂支确认无误后再提交，行多及时复盘。措并程授将业务流程重新梳理，举压降远绝率做到不犯“低级错误”，权拒由运营主管组织客服经理进行学习，工商

二、银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍

一、行多针对每日远程授权情况开展复盘学习，全力压降远程授权拒绝率。认真总结，提高处理的实效性和准确度。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

为进一步压降远程授权拒绝率，全网点学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，严格落实双人复核制度，加强学习。掌握业务的操作流程，

三、切实降低远程授权拒绝率，做好笔记，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，要双人进行审核，双人复核。