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次日上午,合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息,得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在该行员工的工行悉心指导下,大堂经理迅速询问了解其难处,合肥黄山获赞在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后,承诺将提供上门核实服务。特事特办整个过程流畅而高效,服务严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,工行顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。手持其母亲的支老人身份证,面对此情,特事特办客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,服务该行两位工作人员主动上门来到客户家中,焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。(龚轩)
12月3日下午,