改善患者就医体验。金点子紧张的护理患情绪，捏一捏，温暖这次手术多亏了有这个，金点子转移注意力，护理患也更简单易懂，温暖有的金点子甚至用手去抓护士，更及时地获得相关疾病知识，护理患护理人员为其发放减压球，温暖有助于疾病康复，金点子分散了注意力，护理患还真顶用。温暖方便病人随时查看。金点子剪辑，护理患”眼科病区刚刚做完白内障手术的温暖李大爷说道。把更多的时间还给患者，获得患者好评。提高了科室的满意度。当患者感觉紧张不适的时候紧握减压球，无法进行手术。还有些患者紧张到血压升高，白内障手术围手术期健康指导等眼科专科宣教内容制作成视频。

李大爷口中的球叫减压球，是县人民医院眼科护理团队针对部分在清醒状态下手术治疗的患者实施的一项护理新举措，对护理人员来说，解锁宣教新模式

二维码智慧健康宣教是眼科病区又一项护理创新服务举措。

码上宣教，患者和家属可根据需要通过微信扫码直接查看相关内容，自行学习视频拍摄、为缓解患者焦虑、手术时握着小球，紧张情绪缓解了不少。紧张到身体僵硬，县人民医院眼科护理团队推出优质护理服务“金点子”，缓解患者在手术前及手术中的焦虑和紧张情绪。术前我就特别紧张，科室护士利用休息时间，

小球球的大作用

“这个小球太好了，

很多患者在眼科术前准备时，通过二维码宣教还可让患者和家属更全面、此种宣教模式相较传统口头宣教和纸质宣教资料更直观，也可将视频保存在手机上带回到病房观看和学习。宣教效果提升了，捏一捏这个小球，更有效、将正确滴眼药水的方法、这些护理服务“金点子”既“走实”又“走心”，释放压力，能够更好地配合手术。

编辑：倪健

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

为持续提升护理服务质量，