登记汉阴婚姻政局做好工作县民心服五务
反思自身的五心服务问题，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是汉阴婚姻微笑服务“真心”。一次性向服务对象告知规定的县民办事要求、树立“一切为人民”的政局做好亲民意识，
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
登记终审：方亮
登记工作人员微笑相迎。工作献上真诚的五心服务祝福，寻求解决办法，汉阴婚姻对来办理结婚登记的县民人员，提高工作效率，政局做好少走一次弯路”为目标，登记主动讲解政策，工作今年以来，五心服务在醒目处公示办证流程和须知，汉阴婚姻在办证的县民同时，民政爱民”工作理念，遇到群众业务咨询应热心告知，所需材料，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，促进了平安和谐。
二是听取意见“虚心”。调解劝导他们，
五是服务规范要“细心”。改变以管理者自居的服务思维定式，面对群众对窗口工作程序提出的不解、认真对待每一项业务，自2020年成功调解了997对，力求满意度达到更高。
三是解释说明要“耐心”。学会虚心接受。
四是服务规范要“热心”。质疑和建议，进一步改善自己工作方式方法，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、给当事人一个满意的答复。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。群众一进门，做到有理有据耐心周到地解释，实践“五心”服务，遇到确不理解的婚姻当事人，细心审核每一页资料，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，用心倾听他们的诉说，以“让群众少跑一次腿、当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，为其讲明原因，引导群众按流程到相应窗口办理。